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电销外包商务谈判中的太极推手技巧

来源: 发布时间:2022-01-27 6137 次浏览

商务谈判中,讨价还价是难免的,也是正常的,有时对方提出的要求或观点与自己相反或相差太远,这就需要拒绝

           在销售谈判中,讨价还价是正常的。有时候对方的要求或观点与自己相反或者相差太远,需要拒绝或者否定。但是,如果拒绝、否定、武断甚至粗鲁,会伤害对方,使谈判陷入僵局,导致业务失败。聪明的拒绝和否定应该是审时度势,适应情况,有理有节地进行,让双方都有回旋的余地,让双方达到交易的目的。

   

           一、幽默拒绝法

   

           不合理的要求满足对方提出的要求,在轻松幽默的话语中设置否定或讲述精彩的销售故事,让对方听到弦外之音,既避免了对方的尴尬,又转移了被拒绝的不快。一家公司的谈判代表假装很容易说:如果你坚持这个价格,请为我们准备冬天的衣服和食物。你不忍心让员工饿着肚子为你工作!

   

           是的,我拒绝使用这种产品。次,我发现有一种产品重量不足。对方趁机以此为筹码讨价还价。公司代表微笑着说:美国一家专门为空军生产降落伞的军工厂,产品不合格率为万分之一,也就是说一万名士兵会牺牲降落伞的质量缺陷,这是军方无法接受和容忍的。据说从那以后,合格率是。如果提货后能给发水,会和公司分享。

   

           二、移花接木法

   

           在谈判中,如果对方要求太高,当他们不能满足对方的条件时,他们可以移动鲜花和树木,或者委婉地设计双方无法克服的障碍,这不仅表达了他们拒绝的理由,而且也表达了对方的理解。对不起,这超出了我们的承受能力……除非我们使用劣质原材料将生产成本降低50%,否则我们可以满足您的价格。这意味着对方的要求是遥不可及的,促使对方妥协。我们也可以利用法律、制度、惯例等无法灵活的客观限制。例如,如果法律允许,我们同意,如果价格部门同意,我们不会反对。

   

           三、肯定形式,否定实质

   

           产品销售人员渴望被理解,可以利用这一点从对方的意见中找到彼此同意的非实质性内容,给予肯定,产生共鸣,导致英雄略同的感觉,借此机会表达不同的观点。面对经销商对产品知名度的质疑和质疑,玩具公司经理平静地说:正如你所说,我们的品牌不是很知名,但我们将大部分资金用于开发,生产新的怀疑时尚,高质量,自市场以来,前景乐观,有些地方……。”

   

           四、迂回补偿法

   

           在生产和维护之后,有时仅仅依靠合理的生产和维护是不够的。毕竟,双方最关心的是切身利益。如果他们拒绝,他们会激怒对方,甚至终止交易。如果我们再次拒绝,在能力和范围内给予适当的优惠条件或补偿,我们往往会达到曲径通幽的效果。自动剃须刀制造商对经销商说:这个价格不能再下降了。这样,我们就可以给你一对电池。我们可以提供促销活动,也可以单独零售。怎么样?房地产开发商对电梯供应商的报价略高于其他同行。他们非常不满意。供应商充满信心,我们的是免费的,高质量的原始生产线,美丽的生产线,节能,完美的服务


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